과정형식

1. 이 과정은 국비과정 일정에 따라 20강으로 구성되었으며, 약 20-30시간의 학습이 필요합니다.

2. 본 과정은 IATA 국제공인자격증(Airline Cabin Crew Training)과 민간 자격증 취득을 위한 교육과정입니다.

무엇을 배울 것인가?

이 과정을 마치면 다음과 같은 역량을 갖게 됩니다.

과정 내용

1. 항공 산업 및 항공기 소개

2. 승무원 조정 및 커뮤니케이션

3. 고객 서비스 및 승객 상호 작용 관리

4. 안전 및 비상 절차

5. 위험물 운송에 대한 일반 철학 및 항공기 탑승과 관련된 위험

6. 보안 관련 문제에 대한 인식

7. 보안 및 위험

교육 대상

승무원 지망생

과정형식

1. 이 과정은 국비과정 일정에 따라 20강으로 구성되었으며, 약 20-30시간의 학습이 필요합니다.

2. 본 과정은 IATA 국제공인자격증 (Airline Cabin Crew Training)과 민간 자격증 취득을 위한 교육과정입니다.

무엇을 배울 것인가?

이 과정을 마치면 다음과 같은 역량을 갖게 됩니다.

과정 내용

1. 공항 및 항공사 운영 소개

2. 컴퓨터 예약(CRS) 및 출발 제어 시스템(DCS) 기능

3. 승객 및 수하물 체크인 절차(공항 및 외부)

4. 승객 및 수하물 운송 조건, 탑승 절차 및 항공편 결항 메시지

5. 승객 서비스 에이전트를 위한 위험물 규정 인식

6. 승객 상호 작용 관리

7. 승객 및 수하물 운송을 위한 항공 보안 절차

8. 향상된 승객 편의성, 최신 혁신 및 경력 기회

교육 대상

1. 공항여객 담당 취업준비생 및 신입직원

2. 항공사 승객 서비스 직원

3. GHA(Ground Handling Agents)의 승객 서비스 직원

4. 승객 서비스를 제공하는 공항 운영자의 직원

5. 승객 서비스를 제공하는 민간 항공 당국의 직원

6. 여객 서비스 에이전트로 경력을 시작하려는 사람

과정형식

1. 이 과정은 국비과정 일정에 따라 40강으로 구성되었으며, 약 40시간의 학습이 필요합니다.

2. 본 과정은 IATA DGR F 7.4 ~ F 7.10 자격증 취득을 위한 교육과정입니다.
   (예, 객실승무원 F 7.9, 공항지상직 F 7.5, 로드마스터 F 7.6, 운항승무원 F 7.7, 운항관리사 F 7.8 등)

무엇을 배울 것인가?

이 과정을 마치면 다음과 같은 역량을 갖게 됩니다.

과정 내용

1. 항공위험물 취급에 관한 업무

2. 항공위험물 표식과 라벨의 이해

3. 항공위험물 자격증 취득을 위한 기본 교육

4. 항공위험물 규정에 관한 해석

교육 대상

1. 항공운송 분야의 취업준비생 또는 신입사원

2. 객실승무원, 공항 지상직, 항공화물대리점의 일반직원

3. 로드마스터, 운항관리사, 운항승무원, 조업사의 일반직원

4. IATA국제공인 위험물 자격증 취득을 위한 사전 학습자

과정형식

1. 이 과정은 국비과정 일정에 따라 20강으로 구성되었으며, 약 20-30시간의 학습이 필요합니다.

2. 본 과정은 IATA 국제공인자격증 (Airline Cabin Crew Training)과 민간 자격증 취득을 위한 교육과정입니다.

무엇을 배울 것인가?

이 과정을 마치면 다음과 같은 역량을 갖게 됩니다.

과정 내용

1. 화물대리점, 항공사, 포워더에서의 업무

2. 항공 화물 수락 기본 등급 원칙

3. 항공 운송장 작성

4. 업계 용어 및 약어

5. IATA 지리, TACT 및 기타 화물 매뉴얼

교육 대상

1. 항공화물 운송분야의 취업준비생 또는 신입사원

2. 항공화물대리점 및 항공 포워더 영업 및 마케팅 직원

3. 항공사 및 제조업체 판매, 예약 및 접수 직원

4. 항공화물대리점, 항공사 및 제조업체의 기초 관리자